Home / TỔNG ĐÀI VNPT / Nguyên nhân mạng wifi VNPT chậm, chập chờn và cách khắc phục

Nguyên nhân mạng wifi VNPT chậm, chập chờn và cách khắc phục

Mạng wifi VNPT chậm, chập chờn có rất nhiều nguyên nhân như đường đi dây quá dài, vị trí đặt modem chưa hợp lý, đường dây nguồn bị ảnh hưởng…Vậy cụ thể các nguyên nhân là gì và cách khắc phục tình trạng mạng bị chấp chờn và yếu như thế nào? Dưới đây là thông tin hữu ích cho bạn đọc.

>>> 5 cách khắc phục mạng Vnpt bị dấu chấm than thành công

>>> Cách đổi mật khẩu wifi VNPT trên điện thoại nhanh nhất

Internet cáp quang VNPT là dịch vụ viễn thông băng thông rộng bằng cáp quang cung cấp dịch vụ tốc độ cao ít khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên trong nhiều trường hợp, wifi bị chậm và chập chờn mà không rõ nguyên nhân. Nếu không có biện pháp khắc phục sớm sẽ cản trở đến việc sử dụng mạng cho học tập, làm việc và giải trí của mỗi cá nhân, gia đình hay các doanh nghiệp.

Nguyên nhân mạng wifi VNPT chậm, chập chờn

Wifi VNPT được lắp đặt cẩn thận và đường dây cáp thường xuyên được kiểm tra. Tuy nhiên, việc chậm và chập chờn mạng là không thể tránh khỏi. Chùng tôi tổng hợp những nguyên nhân cơ bản và hay gặp sau:

  • Do thiết bị modem wifi hay bộ phát wifi: Thiết bị chạy quá lâu ngày chưa được nghỉ, bạn thử tưởng tượng 1 thiết bị chạy 24/24/365 và lúc nào cũng trên 40 độ thì thật khó đòi hỏi thiết bị điện tử có thể chạy tốt được và tiện thể bạn kiểm tra luôn chỗ đặt có bị nóng quá không ? thiết bị có bụi bẩn không ?
  • Gói cước có băng thông thấp: Có quá nhiều thiết bị cùng kết nối gây mạng chậm, chập chờn, bạn đăng ký gói cước thấp nhưng lại dùng chung với rất nhiều người, cùng kết nối nhiều thiết bị khác nhau: máy tính + điện thoại+ Ipad+ tivi+ camera+ máy chấm công+ máy in+…vvv.v.  Ví dụ: dùng gói cước thấp nhưng có đến 15 nhà sử dụng chung nhau, mỗi nhà ít nhất phát sinh thêm 1 bộ phát wifi + 3 điện thoại+ 2 máy tính + 1 tivi, chưa kể đến một nhà nào đó 1 người nào đó download….vvv
  • Vị trí đặt morden chưa phù hợp: Như đặt wifi ở nơi có nhiều vật cản, quá xa với thiết bị cần sử dụng: Ví dụ: Nhà bạn có nhiều tầng, mỗi tầng 1 phòng cửa đóng kín, wifi lại đặt ở 1 tầng khác. Khi sử dụng wifi ở 1 tầng khác, lại đóng kín cửa với thiết bị wifi Vnpt cung cấp thì thật khó có thể đáp ứng xuyên tường, xuyên cửa, xuyên tầng…v.v..v hoặc bạn để wifi trong nhà nhưng muốn ngoài vườn rộng, xa cũng dùng được thì khó.
  • Wifi để mật khẩu quá lâu chưa thay đổi: cho rất nhiều người sử dụng: Trong các lý do có lẽ lý do này là chúng tôi gặp nhiều nhất. Password wifi  chia sẻ cho rất nhiều người và vô tình những người xung quanh nhà đều biết, 1 người biết thành 10 người biết, đên khi biết rồi nhiều người còn mua cả kích sóng wifi về để sử dụng “wifi chùa”. Nhất là khi bạn sống trong khu vực sinh viên, gần chỗ tụ tập đông người. Hoặc bạn tự cài đặt wifi nhưng không cài đặt đúng cách ở mức bảo mật thấp dễ bị hack password….v.v.v
  • Đường dây cáp vào nhà hoặc dây lan có vấn đề: do bị chèn ép vật nặng hoặc bị bẻ cong, gập đường dây dẫn đến tín hiệu truyền tải kém.
  • Cáp quang biển bị đứt: Rất có thể thời điểm này cáp quang biển bị đứt, khiến bạn truy cập các trang quốc tế bị chậm hơn thường ngày rất nhiều…
  • Đường dây bị đứt: Trường hợp này rất ít xảy ra vì mạng wifi chập chờn thường do thiết bị và tín hiệu, rất ít khi do đường dây nhà cung cấp, vì nếu do đường dây nhà cung cấp thì mất là mất luôn chứ không chập chờn.

Cách khắc phục mạng wifi chậm, chập chờn

  • Khởi động lại modem wifi, thiết bị wifi

Đây là một trong những bước khắc phục đầu tiên mà khách hàng có thể thực hiện khi xảy ra sự cố mạng. Sau một thời gian sử dụng liên tục với cường độ lớn, thiết bị có thể bị nóng và ảnh hưởng đến đường truyền. tắt nguồn phát trong khoảng 5 phút và khởi động lại có thể cải thiện tình hình.

Wifi Vnpt chậm, chập chờn có thể do thiết bị
Wifi Vnpt chậm, chập chờn có thể do thiết bị
  • Kiểm tra lại vị trí đặt thiết bị phát

Cần chú ý, đặt modem ở vị trí trên cao, tránh gần nước, các thiết bị tỏa nhiệt và đặc biệt cần tránh các loại thiết bị tỏa nhiệt. Kiểm tra xem vị trí đặt có gần các thiết bị sử dụng như máy tính, điện thoại không… Bên cạnh đó cũng cần tránh đặt cạnh các loại đồ vật kim loại vì có thể cản đường truyền. Nếu nhà bạn có nhiều phòng nhiều tầng khoảng cách sử dụng, cách xa modem wifi Vnpt nên mua thêm thiết bị phát wifi đặt tại vị trí cần sử dụng wifi để đảm bảo tính ổn định, cũng như tốc độ đường truyền.

  • Thay đổi ngay password

Bạn nên thay đổi ngay password sử dụng, rất có thể nhiều người biết và xung quanh đang dùng “chùa” wifi nhà bạn, bạn nên thay đổi passwrod thường xuyên, có thể tự đổi hoặc gọi tổng đài Vnpt 1800 1166 để được hướng dẫn.

Xem thêm:

>> Cách đổi pass wifi cáp quang Vnpt đơn giản trong 1 phút

>> Cách đổi mật khẩu wifi VNPT trên điện thoại nhanh nhất

  • Kiểm tra đường dây mạng

Hãy kiểm tra đường truyền mạng Vnpt kéo vào và đường truyền dây lan đến thiết bị wifi có bị bẻ cong, gập, đề vật nặng lên không ?( 1 số bạn cho qua cửa sổ dây lan hay bị gập).

  • Kiểm tra thiết bị kết nối mạng

Bạn kiểm tra lại thiết bị, xem kết nối wifi đúng tên wifi cần sử dụng chưa ? Nhiều khi những thiết bị này tự động bắt wifi nhưng lại không bắt wifi gần, sóng khỏe nhất. hoặc xem có có bị nhiễm vi rút hay tiện ích kết nối mạng có vấn đề gì không ?

  • Nếu là do nguyên nhân sử dụng nhiều thiết bị

Nhiều người sử dụng, nhiều thiết bị sử dụng thì bạn nên xem xét đổi gói gước hoặc thay thế thiết bị wifi có dung lượng người/thiết bị truy cập đồng thời lớn hơn hiện tại >>> Gói cước cáp quang Vnpt

  • Cách cuối cùng: Nếu làm tất cả các trên mà vẫn không được bạn liên hệ tổng đài 1800 11 66 để kĩ thuật viên kiểm tra xem lỗi hệ thống, lỗi đường truyền hay lỗi thiết bị. Sau đó sẽ có nhân viên kĩ thuật đến sửa, thay thế đường truyền thiết bị…v.v.v.v.v

Trên đây là những thông tin chung về nguyên nhân mạng wifi VNPT chậm, chập chờn. Ngay khi có sự cố, nếu thử các biện pháp khắc phục trên không hiệu quả, quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp theo Hotline 1800 11 66, nhân viên của chúng tôi sẽ đến kiểm tra và khắc phục tận nhà cho quý khách hàng nhanh nhất có thể.

Kiểm tra Ngoài

Cách đổi mật khẩu wifi VNPT trên điện thoại nhanh nhất

Với sự phát triển mạnh mẽ và nhiều tính năng tích hợp trên điện thoại, …